黑猫投诉是一款非常好用的投诉平台软件,为用户提供专业的投诉服务,效率高,可以随时随地进行投诉。平台会进行严格审核,维护用户权益,一键直接登录,无需复杂操作,软件客户端也很简洁,没有任何广告。
黑猫投诉app说明
1.黑猫投诉平台分为首页、规则、我的。主页显示今天的有效投诉和累计有效投诉。以下内容分为最热投诉、最新投诉、回复、完成。
2.在具体的投诉页面,我们可以看到用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,分配给商家进行处理。之后商家会联系用户进行处理。商家处理后,用户可以对投诉服务进行评价。
3.由于平台处于试运行阶段,投诉数量相对较少。在监管页面,上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
4.黑猫投诉平台是支持消费者在线投诉,帮助消费者解决被骗问题的平台。该平台由新浪发起,为买家和商家提供了一个公平的交流平台。
黑猫投诉app特色
1.用户只需点击微博即可登录,新浪微博拥有上亿的庞大用户群。黑猫投诉平台与之全面对接。用户不需要注册。他们可以直接登录微博账号,随时在平台上投诉。投诉进度与微博私人信息实时同步。
2.7x24小时处理消费纠纷,及时处理投诉,与JD.COM、苏宁、捷电等企业合作,承诺24小时响应,让消费者投诉能够快速解决。
3.企业信誉是完全透明的,红黑榜的推出是为了在用户面前直观透明地展现企业信誉,帮助用户选择优质品牌,为消费者行为提供依据。
黑猫投诉app优势
1.整个应用的界面比较简单,主要是因为非常实用。合租汽车的押金可以退吗?未能保护网购产品的价格?快速零件和其他问题可以一键解决。
2.企业红榜和黑榜的出现,将以透明直观的方式向用户展现企业的口碑,让普通人维权不再困难,操作起来更加便捷。
3.依托新浪。Com和新浪微博,与JD.COM、苏宁、捷德等企业合作,处理速度比较快,可以让你安心,显示投诉的进度。
黑猫投诉app更新内容
1.UI页面样式优化;
2.优化集体投诉邀请海报风格;
3.第一次登录获取教程指导;
4.如果您在使用过程中遇到任何问题,请通过“我的”-“反馈”告知我们,相关人员会尽快与您联系。